Devoluciones de pedidos

DEVOLUCIONES

El plazo para tramitar una devolución será de 7 días a partir de la fecha de recepción por el cliente. Ninguna devolución será aceptada sin previa autorización.

Si el Cliente tiene derecho a devolver un producto y así lo hace, lo devolverá en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y protegido, de forma que no se reciba con precintas o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario, se reserva el derecho de rechazar la devolución. Los costes de devolución serán por cuenta del Cliente, salvo que se haya cometido un error por nuestra parte en el envío del material no coincidiendo el material enviado con la factura proforma aceptada.

Salvo en caso de que el material enviado no se corresponda con la factura proforma aceptada, las devoluciones se tramitarán como un saldo a favor del cliente que se irá restando en próximos pedidos. No se realizarán abonos por devolución vía transferencia bancaria.

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